Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych „RODO”) informujemy, iż:
- Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest ORLEN S.A. z siedzibą w Płocku 09-411, ul. Chemików 7 dalej (ORLEN S. A.). Kontaktowe numery telefonów do ORLEN S.A.: (24) 256 00 00, (24) 365 00 00, (22) 778 00 00.
- Wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych, z którym można skontaktować się poprzez następujący adres email: daneosobowe@orlen.pl lub pisemnie na adres naszej siedziby, wskazany w pkt.1 z dopiskiem „Inspektor Ochrony Danych Osobowych”.
- Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu związanego z udzielaniem odpowiedzi na złożony Wniosek, z obsługą skarg i reklamacji oraz dochodzenia i obrony w razie zaistnienia wzajemnych roszczeń. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tych celach jest: art. 6 ust. 1 lit. c RODO, a także art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Pani/Pana dane osobowe mogą być ujawniane przez ORLEN S.A. podmiotom z nim współpracującym (odbiorcom) w szczególności podmiotom współpracującym przy obsłudze skarg i reklamacji, podmiotom świadczącym usługi informatyczne, fakturowania, rozliczania należności, doręczania korespondencji /przesyłek, prawne, windykacyjne, archiwizacji.
- Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia obsługi Pani/Pana Wniosku. Po tym czasie Pani/Pana dane będą przetwarzane przez okres przedawnienia roszczeń.
- Przysługują Pani/Panu prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:
- prawo wniesienia sprzeciwu - w przypadkach, kiedy ORLEN S.A. przetwarza Pani/Pana dane osobowe na podstawie swojego prawnie uzasadnionego interesu,
- prawo żądania dostępu do treści swoich danych,
- prawo żądania sprostowania danych osobowych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
- Przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne jednak niezbędne do rozpatrzenia Wniosku, a także udzielenia odpowiedzi na skargę i reklamację. Odmowa podania danych osobowych uniemożliwi rozpatrzenie Wniosku oraz obsługę skargi lub reklamacji.